"Almost every failed startup has a product. What failed startups don't have are enough customers." ~ Gabriel Weinberg
Bisnes yang berkembang dan berjaya biasanya mempunyai market atau pelanggan yang cukup untuk mereka berkembang.
Manakala, bisnes yang gagal mereka ada produk, tapi mereka tak cukup market atau pelanggan yang membeli.
Sebab itu, kita perlu mula dari market dulu.
Kita perlu faham pelanggan dulu.
"Market with people, not at them" ~ Seth Godin.
Antara cara mudah untuk dapatkan cukup pelanggan ialah dengan kita membangunkan market atau audience kita sendiri.
Sebab itu ramai orang berlumba-lumba untuk mengumpulkan pengikut mereka sendiri.
Mereka buat live di FB, buat video di Tik Tok setiap hari.
Mereka hasilkan konten yang bermanfaat untuk menarik audience mereka.
Ini kerana, secara prinsipnya di mana ada crowd atau orang ramai di situ lubuk duit.
Contoh mudah ialah Khairul Aming yang terkenal dengan sambal Nyetnya.
10,000 botol sambal terjual dalam masa 60 minit.
Khairul Aming boleh jual sambal sebanyak tu dalam masa yang singkat ialah kerana beliau sudah ada market atau audience yang tersendiri.
Lihatlah jumlah pengikut beliau di Twitter, lebih 1 juta pengikut.
Beliau sudah terkenal di seluruh Malaysia.
Tapi sebenarnya, diluar sana ada ramai orang yang dapat buat jualan beribu ringgit dalam masa yang singkat.
Cumanya kita tak tahu saja.
Mereka itu tidaklah terkenal seperti Khairul Aming.
Tapi mereka terkenal dikalangan pengikut mereka sendiri.
Itu lah kepentingan membangunkan konten untuk menarik audience yang tersendiri.
=
Platform.
Kalau dulu, anda perlu modal yang besar untuk berkongsi konten dan menarik orang follow anda.
Anda perlu masuk TV, masuk radio, hantar artikel pada penerbit majalah untuk menyebarkan konten anda.
Tapi sekarang tidak lagi, dengan adanya internet, dunia sudah terbuka luas.
Kita sudah ada berbagai platform untuk berkongsi dan menyebarkan konten.
Anda boleh kongsikan konten anda di sosial media, di blog, di Youtube dan sebagainya.
Rugilah kalau kita tidak gunakan platform yang ada semaksimanya.
=
Prinsip membina konten.
Ramai orang tanya soalan ini.
*Bagaimana nak buat konten yang menarik supaya orang follow kita?
Sebenarnya soalan tu salah, soalan yang betul ialah -
*Kenapa orang nak follow kita?
Apa yang mereka dapat kalau mereka follow kita?
Cuba jawab soalan tu dulu.
Soalan ini kita boleh tanya diri kita sendiri.
Kita tentu pernah follow seseorang di sosial media atau apa-apa platform lain.
*Kenapa kita follow seseorang tu?
Sebab kita dapat sesuatu dari orang yang kita follow tu.
Kita dapat manfaat dari konten orang yang kita follow.
*Konten tersebut mungkin dapat menyelesaikan masalah kita.
*Konten tersebut mungkin memberi idea kepada kita.
*Konten tersebut mungkin memberi inspirasi kepada kita,
*Konten tersebut mungkin menghiburkan kita.
Oleh kerana itu kita perlu bina konten yang memberi MANFAAT kepada audience.
Barulah mereka akan follow kita.
==
Bagaimana mana nak mula?
Bagi orang baru atau tidak pernah buat konten, anda mungkin masih stuck atau tak tahu nak mula dari mana.
Ini antara idea atau cara untuk anda bermula membina konten.
1. Mula dari hobi anda.
Apa hobi anda ?
Apa minat anda?
Apa benda yang anda suka nak buat tanpa perlu dipaksa dan disuruh?
Anda minat menanam bunga?
Anda tulis lah konten tentang hobi menanam bunga anda tu.
Anda kongsikan lah ilmu-ilmu yang anda tahu tentang menanam bunga.
Jenis-jenis bunga yang anda tanam.
Kenapa tanam bunga ni, cara menanam bunga, di mana nak beli anak benih bunga ni.
Anda kongsilah tip-tip menanam bunga, penjagaan dan sebagainya.
Anda suka memancing?
Anda buat lah konten tentang hobi memancing anda tu.
Ceritalah pengalaman anda memancing di sungai, di laut, di kolam pancing..
Apa kelebihan memancing di sungai.
Apa kelebihan memancing di laut.
Apa tip untuk orang yang baru-baru nak pergi memancing dilaut.
Dan sebagainya.
Kongsikanlah kepada orang ramai.
Perkongsian sebegitu akan menarik orang yang minat perkara itu untuk follow anda.
Mereka sendiri akan kongsikan konten anda kepada orang lain jika konten itu bermanfaat.
Biasanya perkara hobi ini mempunyai audience yang ramai.
Geng hobi ini ada komuniti sendiri.
Anda boleh lihat di Facebook atau mana-mana platform, mesti ada komuniti yang ditubuhkan.
Anda suka berkebun, menanam sayur-sayuran - mesti ada group yang suka berkebun dan menanam sayuran.
Anda suka menanam bunga - mesti ada group yang suka menanam bunga.
Anda suka memancing - mesti ada group komuniti yang suka memancing.
Anda suka ride naik motor - mesti ada group komuniti yang suka ride naik motor
Anda suka memancing - mesti ada group komunit yang suka memancing.
Mereka semua berpotensi untuk menjadi audience anda.
2. Mulakan dengan kemahiran anda.
Selama anda bekerja apa kemahiran atau skil yang anda dah bangunkan?
Anda tentu ada kemahiran atau kepandaian yang anda bangunkan ketika anda bekerja.
Anda boleh buat konten dan kongsikannya kepada orang ramai tentang kemahiran anda.
Mungkin anda boleh tolong orang selesaikan masalah mereka dengan kemahiran anda.
Anda boleh ceritakan proses bagaimana untuk jadi mahir.
Anda boleh kongsikan pengalaman anda menggunakan kemahiran anda itu.
Konten-konten atau cerita sebegini akan menarik audience anda yang tersendiri.
Apa contoh-contoh kemahiran yang anda ada?
i. Anda mungkin bekerja sebagai seorang sales admin di sebuah syarikat.
Kerja anda hari-hari menguruskan data jualan syarikat menggunakan perisian Excel.
Anda tahu bagaimana nak menggunakan formula dalam Excel.
Anda tahu bina report yang interaktif menggunakan Excel.
Anda tahu bina dashbord jualan menggunakan Excel.
Kemahiran Excel ini bukan mudah untuk diperolehi.
Ramai orang diluar sana yang tak mahir menggunakan Excel.
Jadi anda boleh kongsikan tips-tips penggunaan Excel kepada orang ramai.
Anda boleh kongsi bagaimana nak gunakan formula dalam Excel.
Anda boleh kongsi tips bagaimana nak buat report dengan Excel.
Dan sebagainya.
ii. Anda mungkin seorang IT support di sebuah syarikat.
Kerja anda hari-hari ialah buat support kepada 100 orang end user dalam syarikat tersebut.
Oleh sebab itu, anda mahir tentang perkara berkaitan IT dan teknologi.
Anda tahu nak perbaiki lap top yang rosak.
Anda tahu apa yang perlu dibuat kalau lap top kena virus.
Anda tahu nak selesaikan masalah sekiranya user tak boleh nak connect kepada internet.
Anda boleh buat konten tentang penjagaan laptop.
Anda boleh kongsikan tips pencegahan supaya lap top tak kena dengan virus
Dan sebagainya.
Mungkin juga anda banyak pengalaman berkerja dengan end user.
Anda tahu masalah-masalah yang selalu dihadapi oleh end user ini in term of IT.
Pengalaman anda ini, anda boleh kongsikan ia secara online.
Anda boleh jadikan ia konten untuk menarik orang follow anda.
Lagi banyak anda berkongsi tentang kemahiran anda, audience ini akan akan kenal dan percaya pada anda. Apabila mereka dah kenal dan percaya, anda boleh berikan servis anda kepada mereka.
3. Takda kemahiran? Mulakan dengan kemahiran yang anda nak belajar.
Anda baru bekerja?
Masih tidak ada kemahiran atau skil yang anda boleh kongsikan kepada umum?
Pilih 1 kemahiran yang anda nak belajar dan bangunkan.
Anda baru bekerja sebagai eksekutif khidmat pelanggan.
Setiap hari anda duduk dikaunter khidmat pelanggan melayan aduan pelanggan.
Ada pelanggan yang datang secara baik dan mungkin ada yang datang dengan marah-marah.
Bagaimana anda menguruskan pelanggan yang marah-marah ni?
Bagaimana anda selesaikan masalah mereka?
Di sini anda belajar tentang kemahiran berkomunikasi.
Mungkin anda boleh bangunkan kemahiran berkomunikasi.
Diluar sana ramai orang yang tak pandai berkomunikasi dengan betul.
Anda belajarlah tentang kemahiran berkomunikasi ni.
Bacalah buku tentang komunikasi.
Hadirlah latihan yang diberikan oleh syarikat.
Kemudian, anda applikasikan ilmu tersebut dalam pekerjaan anda.
Di sini anda akan dapat banyak pengalaman.
Anda boleh kongsi pengalaman anda.
Anda boleh kongsikan proses anda membangunkan kemahiran komunikasi.
Apa yang anda tahu tentang komunikasi?
Apa yang anda faham tentang komunikasi?
Apa silap faham orang tentang komunikasi?
Apa tips komunikasi?
Anda juga boleh kongsikan bagaimana anda applikasikan ilmu yang anda belajar pada kerja harian anda.
Iyalah, andakan bekerja dalam bidang khidmat pelanggan.
Setiap hari anda bertemu ramai orang.
Berbagai ragam yang anda jumpa.
Sudah tentu banyak pengalaman yang anda boleh kongsikan.
Pengalaman dan dapatan anda itu sangat menarik untuk dikongsikan.
Ia akan menarik orang untuk baca dan follow anda.
Mereka ini lah audience anda.
4. Mulakan dengan benda yang anda nak terokai.
Anda tidak ada hobi untuk dikongsi?
Tak minat memancing, tak minat berkebun, tak minat buat kek, tak minat memasak.
Anda tak da kemahiran yang bernilai untuk dikongsi?
Anda tak da kemahiran yang nak dibangunkan?
Anda boleh mula dengan benda atau perkara yang anda nak terokai.
Sebagai manusia, sudah tentu anda ada impian yang mahu dicapai.
Sudah tentu anda ada cita-cita yang belum kesampaian.
Contoh.
Anda ada impian nak berbisnes satu hari nanti?
Mungkin anda boleh mula dengan explore atau terokai bisnes yang anda nak ceburi.
Belajar dari orang yang berpengalaman buat bisnes yang anda nak ceburi.
Baca buku, buat kajian dan sebagainya untuk explore.
Anda boleh buat konten dengan pengalaman exploration anda tu.
Kongsilah tentang proses anda explore, masalah atau halangan yang anda jumpa, bagaimana anda selesaikan masalah tersebut, eksperimen atau kajian yang anda buat.
Semua perkara itu amat menarik dan bermanfaat untuk dikongsikan.
Ia akan menarik orang untuk follow anda.
5. Mula dengan nak selesaikan masalah sendiri.
"Scratch you own itch"
Apa masalah yang anda hadapi sekarang dan anda sedang mencari solusinya?
Apa perkara yang anda tak puas hati dan anda sedang cari cara untuk perbetulkan perkara tersebut?
Biasanya masalah yang anda hadapi, orang lain juga mungkin menghadapi masalah yang sama.
Perkara yang anda tidak puas hati, orang lain juga mungkin tidak puas hati dengan perkara tersebut.
Semua ini anda boleh jadikan konten.
Anda boleh kongsikan proses anda mencari solusi kepada masalah tersebut.
Anda boleh tunjukan proses anda perbetulkan perkara yang anda tidak puas hati.
Ini akan menarik audience yang mempunyai masalah yang sama dengan anda.
Mereka juga mungkin sedang mencari solusi kepada masalah tersebut.
6. Mula dengan nak selesaikan masalah orang.
Di luar sana ada banyak masalah yang dihadapi oleh manusia.
Di luar sana ada banyak perkara yang orang tidak puashati dan perlu diperbaiki.
Setiap orang ada masalah mereka yang tersendiri.
Setiap orang ada perkara yang mereka tidak puashati.
Ada masalah dengan anak-anak, ada masalah ditempat kerja, ada masalah dengan rumah, ada masalah dengan kenderaan dan sebagainya.
Anda perlu perhatikan dan peka dengan keadaan sekeliling.
Cari masalah yang berbaloi untuk diselesaikan.
Cari masalah yang anda mampu berikan solusi yang terbaik.
Anda boleh kongsikan pendapat anda tentang masalah tersebut.
Anda boleh tulis idea untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Ini akan menarik orang yang ada masalah tersebut untuk follow anda.
7. Mula dengan perkara yang anda nak ubah.
Apa perubahan yang anda nak bawa kepada komuniti?
Mungkin ada perkara yang anda tidak puashati, dan anda rasa perkara tersebut boleh diubah menjadi lebih baik.
Anda boleh mula dengan perkara tersebut.
Anda kongsilah idea anda, pendapat anda dan cadangan anda tu.
Anda tunjukanlah perubahan yang anda nak bawa.
Kebaikan yang mereka akan dapat.
Nak bawa perubahan pada satu komuniti bukan perkara mudah.
Tambahan lagi perubahan yang anda bawa itu berlawanan dengan status quo.
Lagi la susah. Orang tak suka perubahan.
Perubahan tersebut akan mengambil masa.
Anda perlu konsisten mendidik mereka dengan konten-konten anda.
Tapi jika anda berjaya, ianya berbaloi.
8. Mula dengan perkara harian yang anda buat
Dalam kehidupan kita seharian berbagai perkara yang kita buat.
Dari bangun pagi hinggalah ke malam hari.
Anda boleh tulis tentang aktiviti yang anda lakukan setiap hari.
Tapi jangan lah tulis secara direct tanpa manfaat.
Anda masukan lah tips, nasihat, rekomendasi, pengajaran atau perkara yang dapat memberi inspirasi kepada orang yang membaca.
Orang suka nak baca perkara-pekara yang dapat memberi manfaat kepada diri sendiri.
Anda pergi ke pasar membeli ayam, mungkin anda boleh kongsikan bagaimana anda memilih ayam yang baik dan segar.
Anda kongsikan la tips bagaimana nak bezakan ayam lama dan ayam baru.
Anda pergi makan mee rebus di satu gerai, anda rasa mee rebus mak cik tu sedap sangat, anda kongsikan la kenapa anda rasa mee rebus tu sedap sangat sehingga orang lain patut cuba mee rebue tersebut.
Anda tersangkut 1 jam dalam kesesakan semasa ambil anak pulang dari sekolah, biasanya jalan tu jarang sesak macam tu, anda mungkin boleh kongsikan info tersebut pada orang lain.
Perkongsian begini dapat menarik orang untuk follow anda.
Ia membantu anda untuk membangunkan audience anda sendiri.
=
Konsisten.
Kita nampak mudah saja Khairul Aming menjual kan?
Tapi sebenarnya, Khairul Aming mengambil masa selama 4 tahun membangunkan market atau audience nya yang tersendiri.
Beliau konsisten selama 4 tahun menghasilkan konten video masakan untuk menarik pengikutnya.
Oleh itu jom kita konsisten berkongsi konten yang bermanfaat kepada audience kita.
=
Khas untuk anda yang sedang bekerja tapi nak belajar tentang bisnes.
Atau anda dah nak bersara, anda rancang nak buat bisnes selepas bersara?
Anda nak buat persediaan untuk belajar bisnes sebelum bersara?
Anda tak tahu nak mula bisnes dari mana?
Takda idea nak jual apa?
Tak da modal nak berniaga?
Anda boleh masuk ke dalam group telegram Sk Biz - Community.
Dalam group tu anda boleh tanya soalan dan berbincang tentang bisnes.
Semoga bermanfaat.
Shah - Sk Biz.
#berilmu
#bermanfaat